IndiGo CEO’su özel ihtiyaçları olan çocukları yatılı hale getiriyor: Zor bir karar


IndiGo, havayolu personelinin “Mümkün olan en iyi kararı” aldığını söyledi.

Yeni Delhi:

Küçük Maliyetli Indigo Havayolları’nda İkili, Ranchi’deki uçuşlarından birinde özel İhtiyacı olan çocuğa izin verilmemesine karar verdi. .

Muayene periyodu boyunca ve uçağa biniş sürecinde niyetimiz tabii ki hamilelik ailesiydiAncak uçak alanında gencin panik içinde olduğu belliydi. IndiGo tarafından yapılan açıklamada, bizim ve havalimanı personelimiz için son derece önemli olan müşterilerimize nazik ve şefkatli hizmet verirken, Güvenlik Yönergeleri doğrultusunda, bu aksaklığın karşılığını alıp almayacağı konusunda zor kararlar vermek zorunda kaldık” denildi. CEO Ronjoy Dutta.

“Bu kazanın tüm yönlerine baktıktan sonra, zor şartlar altında mümkün olan en iyi kararı verdiğimiz kanaatindeyiz.”

Talihsiz deneyim için etkilenen ailelerden en içten özürlerimizi ifade ediyoruz ve bağlılıklarına olan minnettarlığımızın küçük bir göstergesi olarak, ömür boyu oğulları için elektrikli tekerlekli sandalye satın almayı teklif etmek gibi olacak ”dedi.

Havacılık Bakanı Jyotiraditya Scindia, olayla ilgili artan bir tepkinin ortasında Today’de Indigo’yu daha önce uyarmıştı.

Havacılık Genel Müdürlüğü Sivil Havacılık Düzenlemesi (SHGM) de IndiGo’dan bir rapor istedi.

Eylem, Ailenin kıyamet çilesinin ardından geldi Sosyal medyada geniş bir şekilde paylaşıldı ve öfkeye yol açtı.

indigo, daha önce yaptığı açıklamada, çocuğun diğer yolcuların güvenliği için tehdit oluşturduğunu söyledi. “Kapsamlı” olmakla ve ayrımcı davranış önerilerini reddetmekle gurur duyduğunu söyledi.

“Yolcuların güvenliği göz önüne alındığında, özel yeteneklere sahip bir çocuk, Panik Ülkesinde olduğu gibi ailesi için 7 Mayıs’ta Uçağa binemiyor. Yerdeki işçilerin sakinleşmesini bekleyin, son kesin olana kadar ama boşuna.

Olay yerine gelen diğer bir yolcu ve tanık olan Manisha Gupta, Facebook durum paylaşımında kazayı yazdı.

Indigo menajeri Bayan Gupta, çığlık atmaya ve herkese “bir bebeğin kontrol edilemez olduğunu” söylemeye devam etti.

Gupta, yolcularından birinin havayoluna verdiği yanıtta “Panik olan tek kişi sensin” dedi. müdür.

Aile, havayoluna, otelde kalacağımı söyledi ve ertesi sabah gidecekleri yere uçtular.

Bir grup Doktor ve aynı uçuşta seyahat, çocuk ve ebeveynleri için tam destek sunmayı teklif etti Midair Bayan Gupta, herhangi bir nöbet meydana gelmesi durumunda Ha postasında söyledi.

Bayan Gupta, Diğer yolcuların ailenin etrafında nasıl toplandığını fark etti.

Cep telefonlarını kaldırdılar Bayan Gupta şunları söyledi: Hiçbir havayolunun engelli yolculardan nasıl ayırt edemeyeceğine dair Yargıtay kararlarına ilişkin Twitter gönderileri haber makaleleri ile.

O 45 dakikalık tartışma, öfke ve kavgada, üçü (aile) Ne haysiyetlerini kaybetmediler, ne seslerini yükselttiler ne de bir konuşma yaptılar Bayan Gupta.

.




Kaynak : https://worldweeklynews.com/indigo-ceo-on-boarding-children-with-special-needs-a-tough-decision/

Yorum yapın